深圳市蛇口人民医院代挂号
作为改革开放前沿阵地的蛇口，经历30多年的发展，如今已成为一个同时融合了居住与旅游、本土与国际、富裕与休闲的国际化城区，区域内市场至深航大厦集中了鲸山别墅九期、双玺花园、兰溪谷、半岛城邦等一系列高尚住宅，聚集着一大批享受高品质生活、具有高消费能力的优质人群。蛇口与香港隔海相望，东临深圳湾，西依珠江口，得天独厚的地理位置，吸引着来自70多个国家和地区，占深圳市60%以上的外籍人士聚居于此，因此拥有了“小联合国”之称。
深圳市南山区蛇口人民医院暨中南大学湘雅二医院深圳医院，坐落于蛇口半岛中心地带，目前已成为外籍人士与港澳居民在深圳就医的首选医院，是深圳市南山区国有非营利性二级甲等综合医院，广东省高等医学院校教学医院、广东医学院硕士研究生联合培养点、广东省全科医学教育临床教学基地、广东省特级档案综合管理单位，深圳市园林式花园式单位、被深圳市政府授予“绿色医院”称号，多次被香港大公报评为“香港市民最信赖的内地特色专科”医院。医院占地面积为2，2670.70平方米，总建筑面积近5，5870平方米，开放床位506张。由政府投资的新业务大楼于2012年投入使用。服务面积达65平方公里、服务人口超过60万。
蛇口人民医院医资雄厚，全院职工1512人，其中卫生专业技术人员1120人，包括正高级职称44人、副高级职称177人，其中博士8人、硕士93人。
蛇口人民医院提供全面的医疗保健服务。目前医院设有临床医技科室33个（护理单元24个），即心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科（糖尿病治疗中心）、肾内科（血液透析中心）、神经内科、感染科、普外科、甲乳外科、肛肠外科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇科、产科、儿科、新生儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、急诊科、中医科、康复科、皮肤科、麻醉科、重症监护病房（ICU）、体检科、药剂科、检验科、放射科、超声诊断科、病理科、特诊中心、湘雅专家周末门诊、龙江韩氏妇科专家门诊等。
医院目前拥有30家社区健康服务中心，医护人员334人，为服务区域内的居民建立了健康档案，并为他们提供社区诊断、心理卫生、老年保健、慢性病综合防治、儿童保健、妇女保健、预防接种与传染病防治、健康教育与健康促进等九大类服务。
医院在全市率先引进了3.0T核磁共振仪，是目前场强最高、技术最先进的超导型高磁场磁共振机之一。同时拥有全数字平通用平板血管造影机系统（DSA）、移动DR、全数字化乳腺X射线摄影系统、IU-22为主的高端彩超仪、GE高档彩超E9、电子内镜系统、电子支气管镜、浅表静脉曲张动力去除系统、血液透析系统、全自动生化分析仪及数字床边X光机等一系列的高端医疗设备。建立了深圳市首家静脉药物配置中心(PIVAS)，从德国引进国际公认有效控制院内感染的“病区一体化清洗消毒间系统”。
医院拥有百级手术间2间，千级手术间2间，万级手术间7间，其中2间是代表国内目前最先进的一体化数字手术室，配置了C型臂、X光机、腹腔镜系统、宫腔镜电切系统、气压弹道碎石机、钬激光碎石机、等离子电刀、进口超声刀、高频电刀、手术显微镜、纤维支气管镜、视可尼等一系列先进设备，是深圳市目前设施齐全、设备先进的综合性现代化手术室。
医院积极开展涉外医疗服务，与“加美诊所”和“环球医生”等国际医疗机构建立合作关系，为涉外人士提供急救住院、预约就诊、实验室检验等医疗服务。
为满足人民群众日益增长的医疗服务需求，医院积极落实市政府“医疗卫生三名工程”有关工作，与国内知名高等医学院校建立合作关系，推动学科建设和医院发展。2011年我院与中南大学湘雅二医院签署医疗合作协议，挂牌“中南大学湘雅二医院深圳医院”。在湘雅二院的大力支持下，逐步成立了“糖尿病治疗中心”及“血液透析中心”，并开设了湘雅专家周末门诊。2014年6月，我院与广州医科大学附属第一医院建立了以支纤镜技术为切入点的医疗技术合作关系。同年12月，我院挂牌黑龙江中医药大学附属第一医院、全国中医妇科重点学科“龙江韩氏妇科流派”传承工作站。与各大高等院校的合作，使医院在品牌建设、学科发展、医疗技术和服务水平等方面均得到显著提升。
同时，医院自2009年1月始，全面启动世界卫生组织（WHO）认可的全球评估医院质量的国际医疗服务质量标准认证工作（JCI认证），2013年7月以高分顺利通过JCI认证，成为华南地区首家、国内第10家通过JCI认证的综合性公立医院，正逐步向与现代化先进城市相匹配的“国际化精品医院”迈进。
医院以群众满意为导向，着重改善就医环境，提升服务态度，缩短等候时间，增加预约诊疗放号量，优化医疗服务流程，提高患者就医满意度。
医疗质量是医疗安全的核心和根本，医院通过监督医疗核心制度的落实，规范医疗行为，提高内涵质量。2011-2014年连续四年荣获“深圳市医疗服务质量评估A级称号”， 2011-2012年获“深圳市同级医院第一名”。
2015年6月，根据市卫计委《关于同意深圳市南山区蛇口人民医院按三级综合医院规划和建设的批复》（深卫计医政[2015]138号）文件精神，医院获市卫计委同意按照三级综合医院进行规划和建设。医院将以此为契机，进一步提升医疗质量、加强内涵建设，力争在近几年成为三级甲等综合医院。
深圳市南山区蛇口工业七路36号
工业七路：70路蛇口码头至世界之窗接驳站、122路福光村至海上世界、702路海上世界至新城检查站、816路海上世界至东角头站。南海大道：702路新城检查站至海上世界、113路面粉厂至梧桐苑、205路海上世界至科技园、241路宝安客运中心至东角头、机场10号线蛇口码头至宝安机场、79路东角头至清水河、122路海上世界至福光村、328路岗头市场至深航大厦、329路牛角龙总站至赤湾、602路深圳湾口岸至海上世界。
住院须知
尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人：
您好！首先欢迎您入住我院，感谢您对我院的信任和支持。为保证医院诊疗服务的正常开展，使您享受到优质的医疗服务，保证双方权益，现将住院患者须知通知于您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨、和谐的就诊环境，使您早日康复！
一、您享有的权利和应履行的义务：
（一）、在我院就诊中您享有的权利：
1、您有权享有获得治疗和接受健康照顾的权利，包括预防保健服务、卫生宣教；
2、您有权享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，有权了解具体检查、治疗、手术的目的、危险程度及有无其他代替方法等，如您有不明之处，请及时请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权，包括有权参与医疗方案商谈和决策、有权询问不同医生的意见，在法律允许的范围内，可以选择终止抢救、停止生命支持治疗、拒绝治疗或自动出院等，有权决定是否参与医学研究、有权决定是否接受医生的建议等，如果拒绝医生的建议，您要知道由此产生的后果并由您自己负责；
3、您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务；如需出科检查治疗，根据病情需要，我院备有专人陪同，请您按照护士的安排，跟随临床支持中心人员前往。
4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料。但医疗文件原件须由医院保存；
6、您有权享有获得尊重的权利，包括人格尊严、个人隐私、宗教信仰、文化背景等；您可以要求医生对您的病情进行保密。
7、您有权得到疼痛评估和疼痛处理的权利；
8、您有权对医院工作提出宝贵意见，以及时改进我们的工作和服务。
（二）、在我院就诊中您应履行的义务：
1、您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、增加费用等后果由自己承担。
3、请您和家属遵守医院的规定和制度，遵守作息时间，听从医护人员的指导和安排，未经许可请勿进入医护人员工作场所，不得随意翻阅病案及其他医疗记录，也不要泄露其他患者的病情和隐私。如果您需要复印病历，请与我们联系。
4入院后请您遵守医院规定，住院期间身着病号服；住院期间不允许请假离院，由于您擅自离开医院而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任，离院时间超过24小时者医院将视为自动出院。。
5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。
6、 医护人员在进行一般性的诊断和治疗处理前会给予解释告知，不会另行书面签字，包括但不局限于以下诊疗手段：（1）X光、B超、心电图、肺功能、非增强的CT、MRI等；（2）大、小便及各种血液、体液标本检验；（3）血液采集；（4）肌肉注射、静脉注射、皮下注射、皮内注射等；（5）针对病情开具的一般性治疗药物；（6）监测生命体征等等；当需要进行特殊检查、操作、治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力。
7、为配合治疗，住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食，您应进食医院营养食堂的配餐。
8、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院、及时结账，出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。
9、您应及时足额缴纳医药费用及履行其他付费义务，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。
10、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。
12、为确保安全，您应遵守病房管理制度，严禁在医院内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器等等行为，违者将按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。
13、为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。
14、病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。
15、患者及亲属请遵守探视制度。医生根据患者病情开具陪住医嘱后家属方可陪床，陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。
16、请您爱护公共财物，自觉维护医院公共场所卫生、清洁，维护病房安全、安静，不要在病室内大声喧哗或做其他有碍医疗秩序的事情，干扰其他患者诊疗。
17、请您尊重医护人员的人格权、人身权。
二、医院享有的权利和应履行的义务：
1、医院有义务提供安全、舒适的医疗环境，有权利按照医疗相关规定进行管理，医院有保护患者和家属免受人身攻击的义务，对于易受伤害患者予以优先照顾和妥善保护。
2、医院有权收取经物价部门核准的医疗服务费用，并向您提供费用清单和正规发票，有核对账单并合理解释的义务。
3、如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，或限制您的某些人身自由，您应该积极配合。
4、医院有权拒绝有违诊疗规范或医疗管理法律法规的医疗服务要求，但有义务采纳合理建议和意见改善服务质量。
5、我院承担临教学任务，请您积极配合临床教学工作，我们也将充分保护您的隐私。
蛇口人民医院患者出院工作流程
1 对符合出院标准的患者应安排患者出院，患者出院由二级及以上医师决定，于出院前一天停止治疗医嘱，开出“明日出院”的医嘱，住院收费处提前做好费用结算，病区护理单元和物价审计科进行物价审核，护理单元通知患者于次日8：00-11：30、14：00-17：30办理出院手续。主管医师整理好病历，按照《病历书写规程》中的要求书写出院小结。出院小结经患者签字后，一份放在病历中，副本一份在患者离开医院前交患者/家属，必要时提供一份给患者的随诊医师或提供持续医疗服务的医师。
2对不符合出院标准，但患者及家属坚持要求出院的患者应做好解释说明工作，对于不遵守医嘱而医师考虑可能出现不良后果的的患者，医师应耐心与患者沟通，详细了解不遵守医嘱的原
因，指导患者有需要时及时到医院就医，并记录在病历中。对于社康转诊患者，及时通知患者转诊医师或转诊社康负责人。
3 随诊指导：对没有直接被转院或转诊到其他医疗服务机构的患者，通过书面形式或其他最能为患者和家属所理解的形式，指导其如何继续诊疗、何时需进行紧急医疗服务。如果患者出院后病情需要到其他医疗机构继续随诊，尽可能告知继续进行持续医疗服务的随诊医疗机构名称及所在位置。
4 出院结账办理时间：
周一至周日8：00-11：30;14：00-17：30。
5 护理措施
5.1 责任护士填写《出院评估单》，护士长或责任护士征求患者意见，收集意见表。
5.2 进行健康教育，按照《患者及家属健康教育规划》执行。
5.3 通知患者和家属。医师根据患者的病情下达出院医嘱，护士提前通知患者及家属，做好出院准备工作。
5.4 办理出院手续，护士执行医嘱，指导家属到住院收费处办理出院结算手续。家属凭结算单到住院病区领取出院小结及出院带药，由护士告知患者及家属服药方法及注意事项。
5.5 护送患者出院。根据患者情况采取不同的方式护送患者出院，根据患者需要帮助选择合适的交通工具。如患者行走困难可用轮椅或助行器护送患者出院。
6 护理文件的整理
6.1 注销各种治疗、护理执行单。
6.2 病案归档：将病案按出院顺序整理好，交病案室保存。主管医师负责出院病案排列顺序，按《病历书写规程》执行。
7 患者床单位的处理
将使用过的被服撤去送洗衣房清洗，传染病患者用过的被服应先消毒后清洗，床垫、褥子、棉胎、枕芯用臭氧消毒机消毒2小时;用消毒液擦拭病床、桌椅;开窗通风，铺好备用床。
深圳市南山区蛇口人民医院暨中南大学湘雅二医院深圳医院，坐落于蛇口半岛中心地带，目前已成为外籍人士与港澳居民在深圳就医的首选医院，是深圳市南山区国有非营利性二级甲等综合医院，广东省高等医学院校教学医院、广东医学院硕士研究生联合培养点、广东省全科医学教育临床教学基地、广东省特级档案综合管理单位，深圳市园林式花园式单位、被深圳市政府授予“绿色医院”称号，多次被香港大公报评为“香港市民最信赖的内地特色专科”医院。医院占地面积为2，2670.70平方米，总建筑面积近5，5870平方米，开放床位506张。由政府投资的新业务大楼于2012年投入使用。服务面积达65平方公里、服务人口超过60万。
蛇口人民医院医资雄厚，全院职工1512人，其中卫生专业技术人员1120人，包括正高级职称44人、副高级职称177人，其中博士8人、硕士93人。
蛇口人民医院提供全面的医疗保健服务。目前医院设有临床医技科室33个（护理单元24个），即心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科（糖尿病治疗中心）、肾内科（血液透析中心）、神经内科、感染科、普外科、甲乳外科、肛肠外科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇科、产科、儿科、新生儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、急诊科、中医科、康复科、皮肤科、麻醉科、重症监护病房（ICU）、体检科、药剂科、检验科、放射科、超声诊断科、病理科、特诊中心、湘雅专家周末门诊、龙江韩氏妇科专家门诊等。
医院目前拥有30家社区健康服务中心，医护人员334人，为服务区域内的居民建立了健康档案，并为他们提供社区诊断、心理卫生、老年保健、慢性病综合防治、儿童保健、妇女保健、预防接种与传染病防治、健康教育与健康促进等九大类服务。
医院在全市率先引进了3.0T核磁共振仪，是目前场强最高、技术最先进的超导型高磁场磁共振机之一。同时拥有全数字平通用平板血管造影机系统（DSA）、移动DR、全数字化乳腺X射线摄影系统、IU-22为主的高端彩超仪、GE高档彩超E9、电子内镜系统、电子支气管镜、浅表静脉曲张动力去除系统、血液透析系统、全自动生化分析仪及数字床边X光机等一系列的高端医疗设备。建立了深圳市首家静脉药物配置中心(PIVAS)，从德国引进国际公认有效控制院内感染的“病区一体化清洗消毒间系统”。
医院拥有百级手术间2间，千级手术间2间，万级手术间7间，其中2间是代表国内目前最先进的一体化数字手术室，配置了C型臂、X光机、腹腔镜系统、宫腔镜电切系统、气压弹道碎石机、钬激光碎石机、等离子电刀、进口超声刀、高频电刀、手术显微镜、纤维支气管镜、视可尼等一系列先进设备，是深圳市目前设施齐全、设备先进的综合性现代化手术室。
医院积极开展涉外医疗服务，与“加美诊所”和“环球医生”等国际医疗机构建立合作关系，为涉外人士提供急救住院、预约就诊、实验室检验等医疗服务。
为满足人民群众日益增长的医疗服务需求，医院积极落实市政府“医疗卫生三名工程”有关工作，与国内知名高等医学院校建立合作关系，推动学科建设和医院发展。2011年我院与中南大学湘雅二医院签署医疗合作协议，挂牌“中南大学湘雅二医院深圳医院”。在湘雅二院的大力支持下，逐步成立了“糖尿病治疗中心”及“血液透析中心”，并开设了湘雅专家周末门诊。2014年6月，我院与广州医科大学附属第一医院建立了以支纤镜技术为切入点的医疗技术合作关系。同年12月，我院挂牌黑龙江中医药大学附属第一医院、全国中医妇科重点学科“龙江韩氏妇科流派”传承工作站。与各大高等院校的合作，使医院在品牌建设、学科发展、医疗技术和服务水平等方面均得到显著提升。
同时，医院自2009年1月始，全面启动世界卫生组织（WHO）认可的全球评估医院质量的国际医疗服务质量标准认证工作（JCI认证），2013年7月以高分顺利通过JCI认证，成为华南地区首家、国内第10家通过JCI认证的综合性公立医院，正逐步向与现代化先进城市相匹配的“国际化精品医院”迈进。
医院以群众满意为导向，着重改善就医环境，提升服务态度，缩短等候时间，增加预约诊疗放号量，优化医疗服务流程，提高患者就医满意度。
医疗质量是医疗安全的核心和根本，医院通过监督医疗核心制度的落实，规范医疗行为，提高内涵质量。2011-2014年连续四年荣获“深圳市医疗服务质量评估A级称号”， 2011-2012年获“深圳市同级医院第一名”。
2015年6月，根据市卫计委《关于同意深圳市南山区蛇口人民医院按三级综合医院规划和建设的批复》（深卫计医政[2015]138号）文件精神，医院获市卫计委同意按照三级综合医院进行规划和建设。医院将以此为契机，进一步提升医疗质量、加强内涵建设，力争在近几年成为三级甲等综合医院。
深圳市南山区蛇口工业七路36号
工业七路：70路蛇口码头至世界之窗接驳站、122路福光村至海上世界、702路海上世界至新城检查站、816路海上世界至东角头站。南海大道：702路新城检查站至海上世界、113路面粉厂至梧桐苑、205路海上世界至科技园、241路宝安客运中心至东角头、机场10号线蛇口码头至宝安机场、79路东角头至清水河、122路海上世界至福光村、328路岗头市场至深航大厦、329路牛角龙总站至赤湾、602路深圳湾口岸至海上世界。
住院须知
尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人：
您好！首先欢迎您入住我院，感谢您对我院的信任和支持。为保证医院诊疗服务的正常开展，使您享受到优质的医疗服务，保证双方权益，现将住院患者须知通知于您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨、和谐的就诊环境，使您早日康复！
一、您享有的权利和应履行的义务：
（一）、在我院就诊中您享有的权利：
1、您有权享有获得治疗和接受健康照顾的权利，包括预防保健服务、卫生宣教；
2、您有权享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，有权了解具体检查、治疗、手术的目的、危险程度及有无其他代替方法等，如您有不明之处，请及时请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权，包括有权参与医疗方案商谈和决策、有权询问不同医生的意见，在法律允许的范围内，可以选择终止抢救、停止生命支持治疗、拒绝治疗或自动出院等，有权决定是否参与医学研究、有权决定是否接受医生的建议等，如果拒绝医生的建议，您要知道由此产生的后果并由您自己负责；
3、您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务；如需出科检查治疗，根据病情需要，我院备有专人陪同，请您按照护士的安排，跟随临床支持中心人员前往。
4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料。但医疗文件原件须由医院保存；
6、您有权享有获得尊重的权利，包括人格尊严、个人隐私、宗教信仰、文化背景等；您可以要求医生对您的病情进行保密。
7、您有权得到疼痛评估和疼痛处理的权利；
8、您有权对医院工作提出宝贵意见，以及时改进我们的工作和服务。
（二）、在我院就诊中您应履行的义务：
1、您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、增加费用等后果由自己承担。
3、请您和家属遵守医院的规定和制度，遵守作息时间，听从医护人员的指导和安排，未经许可请勿进入医护人员工作场所，不得随意翻阅病案及其他医疗记录，也不要泄露其他患者的病情和隐私。如果您需要复印病历，请与我们联系。
4入院后请您遵守医院规定，住院期间身着病号服；住院期间不允许请假离院，由于您擅自离开医院而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任，离院时间超过24小时者医院将视为自动出院。。
5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。
6、 医护人员在进行一般性的诊断和治疗处理前会给予解释告知，不会另行书面签字，包括但不局限于以下诊疗手段：（1）X光、B超、心电图、肺功能、非增强的CT、MRI等；（2）大、小便及各种血液、体液标本检验；（3）血液采集；（4）肌肉注射、静脉注射、皮下注射、皮内注射等；（5）针对病情开具的一般性治疗药物；（6）监测生命体征等等；当需要进行特殊检查、操作、治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力。
7、为配合治疗，住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食，您应进食医院营养食堂的配餐。
8、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院、及时结账，出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。
9、您应及时足额缴纳医药费用及履行其他付费义务，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。
10、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。
12、为确保安全，您应遵守病房管理制度，严禁在医院内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器等等行为，违者将按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。
13、为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。
14、病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。
15、患者及亲属请遵守探视制度。医生根据患者病情开具陪住医嘱后家属方可陪床，陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。
16、请您爱护公共财物，自觉维护医院公共场所卫生、清洁，维护病房安全、安静，不要在病室内大声喧哗或做其他有碍医疗秩序的事情，干扰其他患者诊疗。
17、请您尊重医护人员的人格权、人身权。
二、医院享有的权利和应履行的义务：
1、医院有义务提供安全、舒适的医疗环境，有权利按照医疗相关规定进行管理，医院有保护患者和家属免受人身攻击的义务，对于易受伤害患者予以优先照顾和妥善保护。
2、医院有权收取经物价部门核准的医疗服务费用，并向您提供费用清单和正规发票，有核对账单并合理解释的义务。
3、如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，或限制您的某些人身自由，您应该积极配合。
4、医院有权拒绝有违诊疗规范或医疗管理法律法规的医疗服务要求，但有义务采纳合理建议和意见改善服务质量。
5、我院承担临教学任务，请您积极配合临床教学工作，我们也将充分保护您的隐私。
蛇口人民医院患者出院工作流程
1 对符合出院标准的患者应安排患者出院，患者出院由二级及以上医师决定，于出院前一天停止治疗医嘱，开出“明日出院”的医嘱，住院收费处提前做好费用结算，病区护理单元和物价审计科进行物价审核，护理单元通知患者于次日8：00-11：30、14：00-17：30办理出院手续。主管医师整理好病历，按照《病历书写规程》中的要求书写出院小结。出院小结经患者签字后，一份放在病历中，副本一份在患者离开医院前交患者/家属，必要时提供一份给患者的随诊医师或提供持续医疗服务的医师。
2对不符合出院标准，但患者及家属坚持要求出院的患者应做好解释说明工作，对于不遵守医嘱而医师考虑可能出现不良后果的的患者，医师应耐心与患者沟通，详细了解不遵守医嘱的原
因，指导患者有需要时及时到医院就医，并记录在病历中。对于社康转诊患者，及时通知患者转诊医师或转诊社康负责人。
3 随诊指导：对没有直接被转院或转诊到其他医疗服务机构的患者，通过书面形式或其他最能为患者和家属所理解的形式，指导其如何继续诊疗、何时需进行紧急医疗服务。如果患者出院后病情需要到其他医疗机构继续随诊，尽可能告知继续进行持续医疗服务的随诊医疗机构名称及所在位置。
4 出院结账办理时间：
周一至周日8：00-11：30;14：00-17：30。
5 护理措施
5.1 责任护士填写《出院评估单》，护士长或责任护士征求患者意见，收集意见表。
5.2 进行健康教育，按照《患者及家属健康教育规划》执行。
5.3 通知患者和家属。医师根据患者的病情下达出院医嘱，护士提前通知患者及家属，做好出院准备工作。
5.4 办理出院手续，护士执行医嘱，指导家属到住院收费处办理出院结算手续。家属凭结算单到住院病区领取出院小结及出院带药，由护士告知患者及家属服药方法及注意事项。
5.5 护送患者出院。根据患者情况采取不同的方式护送患者出院，根据患者需要帮助选择合适的交通工具。如患者行走困难可用轮椅或助行器护送患者出院。
6 护理文件的整理
6.1 注销各种治疗、护理执行单。
6.2 病案归档：将病案按出院顺序整理好，交病案室保存。主管医师负责出院病案排列顺序，按《病历书写规程》执行。
7 患者床单位的处理
将使用过的被服撤去送洗衣房清洗，传染病患者用过的被服应先消毒后清洗，床垫、褥子、棉胎、枕芯用臭氧消毒机消毒2小时;用消毒液擦拭病床、桌椅;开窗通风，铺好备用床。
